Branch Manager
El curso para ser gerente de una o más sucursales comerciales en las principales ciudades.
Modalidad
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Duración del curso
Frecuencia
Branch Manager
por qué elegir este curso
Quienes se desempeñan como Gerentes de Sucursal son responsables de una o más sucursales: administran y coordinan su funcionamiento en todos los aspectos.
Se ocupa de los clientes con problemas u objeciones, para que la experiencia del cliente sea siempre positiva
Se ocupa del seguimiento y gestión de la flota.
Gestiona y coordina las actividades de las personas que trabajan en la sucursal, de modo que sea un ambiente de trabajo respetuoso y positivo en el que desarrollar sus habilidades.
Controla la gestión económica de la sucursal - desde la evolución de las ventas hasta la satisfacción de los clientes y de las personas que trabajan en la sucursal y el seguimiento de los costes - y las relaciones con "terceros", es decir, figuras profesionales externas a la empresa - como empresas de mantenimiento, lavado o transporte.
Sus desafíos son el presupuesto de ventas mensual, la experiencia del cliente y el liderazgo del equipo.
Es para ti si ya tienes alguna experiencia de coordinación en el ámbito comercial, aunque no sea en el alquiler de coches, y quieres potenciar tus habilidades para poder gestionar y desarrollar un equipo comercial, coordinar las actividades operativas de un punto de venta y gestionar relaciones con terceros.
¿Quieres una ayuda en la elección?
Déjanos tus datos en el siguiente formulario, te llamaremos y resolveremos todas tus dudas.
En nuestro campo, el Gerente de Sucursal es la persona que tiene la visión general y del futuro de la sucursal. Recibe y orienta a los clientes y las personas que trabajan en la sucursal. Es la persona en quien confiar y a quien acudir para resolver dudas y trazar caminos de mejora, tanto personales como de equipo.
Quien se desempeña como Gerente de Sucursal puede crecer más, liderando más de una sucursal o sucursales más exigentes o bien, convertirse en Gerente de Área o Director de Área. O trabajar en la sede central, en la función de flotas o ventas, o en funciones de personal, como recursos humanos y finanzas, legal y conformidad.
La remuneración de este puesto de trabajo consiste en una parte fija, que corresponde totalmente a los requisitos de los contratos nacionales, más una parte adicional - bonificación - definida en función de los objetivos alcanzados.
Pronto descubrirás si este trabajo es adecuado para ti porque cada participante que haya respetado los términos y el calendario del curso tendrá la oportunidad de trabajar de inmediato con una colaboración a término fijo, remunerada y administrada de acuerdo con la legislación del país donde tendrá lugar, en una de las sucursales de nuestro socio principal Sixt, en España o en otros países europeos.
Al finalizar el curso habrás desarrollado habilidades relacionales, gerenciales y comerciales que te permitirán gestionar sucursales y equipos comerciales, planificar sus actividades y cuidar su crecimiento.
Plan de estudios
Entre las asignaturas, encontrarás los conocimientos que caracterizan al puesto que has elegido, además de un curso de inglés comercial y un curso de introducción a un segundo idioma extranjero, puedes elegir aquel del país en el que te gustaría trabajar durante el curso.
- RELATIONAL SKILLS
- COMMERCIAL & MANAGEMENT SKILLS
- MANAGERIAL SKILLS
- FOREIGN LANGUAGE SKILLS
- INDUSTRY SKILLS
Comunicarse con clientes y colegas.
Trabajar en un equipo comercial.
Gestionar relaciones difíciles: conflictos y emociones
Introducción al mercado de alquiler de coches:
- las características del sector y su potencial, el mercado de referencia y el tipo de cliente objetivo.
- el funcionamiento del alquiler a corto y largo plazo, los principales contratos de alquiler y los métodos de alquiler en línea
- English for working in sales
- curso de introducción a un segundo idioma extranjero
- Negociación comercial
- Planificación comercial
- Gestión de la economía del punto de venta
Gestión y desarrollo de un equipo comercial:
- Gestionar una entrevista de selección
- Gestión y desarrollo de personas
- Gestión y desarrollo de un equipo
- Gestión de terceros
- Liderazgo
Es el momento en el que tienes la oportunidad de poner en práctica las habilidades y los conocimientos, el entusiasmo y las ganas de involucrarte y el espíritu de aventura que te impulsa a explorar nuevos rincones del país o de Europa.
Durante el mismo mes de formación, podrás poner en juego inmediatamente los conocimientos que ya tienes y que estás adquiriendo, en una colaboración retribuida de duración determinada en una de las sucursales de nuestro socio principal Sixt, en España o en Europa, según la legislación del país donde trabajes. Tendrás toda la información dejando tus datos de contacto en el siguiente formulario.
La matrícula y la asistencia a Mobility Business Institute es gratuita.
Las clases serán en línea (tanto autoaprendizaje como sesiones en directo).
Cada clase incluye una parte teórica, útil para adquirir nociones relevantes para el desempeño de las actividades del puesto elegido, y partes más prácticas y experienciales, para poner en juego de inmediato los conocimientos adquiridos.
Creemos en un enfoque participativo, colaborativo, vivencial y reflexivo. Te guiarán profesores con larga experiencia en los puestos que cubren y en los temas que tratan, pero la relación se basará más en la interacción entre los participantes que en una clase frontal.
Al final de las clases, te propondremos un examen final que también te servirá para conocer tus habilidades y te ayudará a elegir las experiencias profesionales de fin de curso.
Ask Me Anything
Déjanos tus datos de contacto en el siguiente formulario y te llamaremos para establecer una charla en la que podamos resolver cualquier duda y puedas recibir toda la información que consideres útil.
También puedes solicitar ayuda para orientarte entre los diferentes cursos, para elegir el que más se adapte a tus aspiraciones y conocimientos. En cualquier caso, al dejar tus datos, recibirás un folleto resumen con las diferentes informaciones y los cuatro cursos.